Khi người già bị tàn tật, vấn đề chăm sóc người già thực sự mới nảy sinh. Một khi người già bị tàn tật, họ cần được chăm sóc toàn thời gian bởi người không thể rời xa họ. Trong tình huống này, bạn bắt đầu cần sự chăm sóc thực sự. Người khác không thể phục vụ bạn thức ăn và quần áo, cũng không thể giúp bạn dọn dẹp chất thải. Chỉ có con cái và người chăm sóc mới thực sự có thể cung cấp những dịch vụ này.
Trong mắt nhiều người, viện dưỡng lão là một nơi tốt đẹp, nơi có người phục vụ bạn ăn uống, mặc quần áo và tắm rửa mỗi ngày, rồi bạn có thể vui chơi cùng một nhóm người già khác. Đó là những yêu cầu cơ bản nhất (ảo tưởng) đối với viện dưỡng lão. Thậm chí có người còn cho rằng viện dưỡng lão nên cho phép người chăm sóc trò chuyện và thậm chí mát-xa cho người cao tuổi.
Bạn có biết người chăm sóc tại viện dưỡng lão được trả lương bao nhiêu không? Hầu hết họ nhận được mức lương dưới 3.000 nhân dân tệ mỗi tháng. Một viện dưỡng lão cao cấp với mức phí 10.000 nhân dân tệ mỗi tháng có thể trả cho người chăm sóc từ 4 đến 5 nghìn nhân dân tệ, nhưng phần lớn người chăm sóc tại các viện dưỡng lão thông thường chỉ kiếm được khoảng 2 đến 3 nghìn nhân dân tệ. Mặc dù mức lương của người chăm sóc thấp như vậy, nhưng viện dưỡng lão lại nổi tiếng là ngành có lợi nhuận thấp, chỉ đạt từ 5 đến 6%. Chi phí và doanh thu hầu như đều được ghi rõ ràng, và lợi nhuận của họ rất ít ỏi so với khoản đầu tư cơ bản khổng lồ. Do đó, lương của người chăm sóc không thể tăng lên.
Tuy nhiên, cường độ công việc của những người làm công tác điều dưỡng rất cao. Họ cần phải mặc quần áo, cho ăn, tắm rửa cho người già, chăm sóc người già, thay tã... Hơn nữa, điều dưỡng là người tiếp xúc trực tiếp với rất nhiều người già. Điều dưỡng cũng là con người. Bạn nghĩ điều dưỡng sẽ có tâm lý như thế nào?
Một viện dưỡng lão thực sự nên cung cấp những dịch vụ gì? Việc đánh giá nhân viên điều dưỡng trong viện dưỡng lão chủ yếu tập trung vào việc người già có sạch sẽ không, có mùi hôi không, và có ăn uống, uống thuốc đúng giờ không. Không có cách nào để đánh giá xem người già có hạnh phúc hay không, và điều đó là không thể. Do đó, tất cả công việc của nhân viên điều dưỡng chủ yếu xoay quanh việc dọn dẹp, thay tã cho người già đúng giờ, quét dọn và lau sàn phòng của người già đúng giờ, v.v.
Ngày nay, người ta thường nói "người già tàn tật có thể phá hoại gia đình", và từ lâu đã có câu tục ngữ "con trai không ngủ với ai lâu ngày". Bỏ qua hàm ý đạo đức, nó phản ánh sự khó khăn trong việc chăm sóc người già tàn tật. Vậy, nếu trong nhà có người già tàn tật, chúng ta nên làm gì? Nên tự chăm sóc hay gửi vào viện dưỡng lão? Có cách nào tốt để chăm sóc người già tàn tật không?
Trong tương lai, trí tuệ nhân tạo sẽ là một trong những giải pháp hiệu quả nhất. Từ "Siri" có thể trò chuyện với bạn, đến loa thông minh giúp bạn bật TV, từ dịch thuật đến giáo dục trực tuyến bằng AI, từ thanh toán bằng nhận diện khuôn mặt đến lái xe tự động... trí tuệ nhân tạo đang dần thâm nhập vào nhiều lĩnh vực của cuộc sống, và ngành chăm sóc người cao tuổi cũng không ngoại lệ.
Lấy ví dụ việc tắm cho người già. Cách truyền thống là tắm thủ công, cần ba hoặc bốn người trong viện dưỡng lão, phải đun sôi rất nhiều nước và thực hiện trong không gian khá rộng, tốn thời gian, công sức và chi phí. Nhưng nếu sử dụng máy tắm di động của chúng tôi, chỉ cần 5 lít nước và một người vận hành, có thể giúp người già nằm trên giường được làm sạch toàn thân, gội đầu và các dịch vụ khác, cải thiện đáng kể phương pháp tắm truyền thống, không chỉ giúp nhân viên chăm sóc người già giảm bớt công việc nặng nhọc mà còn bảo vệ được sự riêng tư của người già, nâng cao sự thoải mái trong quá trình tắm rửa.
Về khía cạnh ăn uống, robot cho ăn tích hợp các công nghệ tiên tiến như nhận diện khuôn mặt bằng trí tuệ nhân tạo để ghi lại ánh mắt, miệng, sự thay đổi giọng nói của người cao tuổi, từ đó có thể cho ăn một cách chính xác và nhân văn, giúp người cao tuổi bị hạn chế khả năng vận động hoàn thành bữa ăn của mình. Khi người cao tuổi đã no, họ chỉ cần ngậm miệng hoặc gật đầu theo hướng dẫn, và robot sẽ tự động thu cánh tay lại và ngừng cho ăn.
Với sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo, chăm sóc người cao tuổi thông minh đang mang lại nhiều phẩm giá hơn cho người cao tuổi và giải phóng thêm thời gian chăm sóc cho gia đình họ.
Thời gian đăng bài: 26/09/2023
