Xây dựng tám cơ sở chăm sóc trẻ em và người già thông minh lớn ở Thâm Quyến

Hiện tại, Thâm Quyến đang phát triển mạnh mẽ các dịch vụ chăm sóc người già tại nhà và bước đầu đã hình thành mô hình dịch vụ chăm sóc người già “90-7-3”, với 90% người cao tuổi được chăm sóc tại nhà. Người cao tuổi được chăm sóc tại nhà, đặc biệt là người khuyết tật hoặc mắc chứng mất trí nhớ, thường gặp khó khăn như khó xác định các trường hợp khẩn cấp, nhu cầu đa dạng không được đáp ứng và chi phí chăm sóc cao.

Để giải quyết những thách thức nêu trên trong hoạt động chăm sóc người già tại nhà, dưới sự hướng dẫn của Cục Nội vụ Thâm Quyến, Tập đoàn Y tế và Hạnh phúc Thâm Quyến, với tư cách là một nền tảng chăm sóc người già và chăm sóc trẻ em thuộc sở hữu nhà nước, đã thành lập Nền tảng Dịch vụ chăm sóc trẻ em và chăm sóc người già thông minh Thâm Quyến. , cung cấp các dịch vụ chính xác và thông minh cho các cơ quan chính phủ, tổ chức chăm sóc người già và công chúng.
Bằng cách tích hợp các tài nguyên thiết bị đầu cuối thông minh, các nỗ lực tập trung vào việc nâng cao “cảm giác an toàn” trong việc chăm sóc người già tại nhà. Tại phố Xiangmihu của quận Futian, nền tảng này đã thí điểm xây dựng giường chăm sóc tại nhà. Bằng cách thiết lập 35 giường chăm sóc tại nhà và kết hợp sáu loại thiết bị giám sát và báo động bao gồm máy báo cháy và khói, cảm biến ngâm trong nước, máy phát hiện khí dễ cháy, cảm biến chuyển động, nút khẩn cấp và máy theo dõi giấc ngủ, nó cung cấp dịch vụ giám sát an toàn cho người cao tuổi. Tính đến tháng 7, các thiết bị thông minh được cài đặt đã phản hồi các cuộc gọi khẩn cấp hoặc cảnh báo thiết bị 158 lần.

Nền tảng này cũng đã xây dựng một mạng lưới dịch vụ chăm sóc người cao tuổi thông minh để giải quyết các nhu cầu đa dạng của người cao tuổi. Nó cung cấp một cách hiệu quả tám kịch bản thông minh, bao gồm hỗ trợ bữa ăn thông minh, vòng tròn dịch vụ chăm sóc người cao tuổi trong 15 phút, quản lý các hoạt động cộng đồng tại nhà, giám sát an toàn các phòng chăm sóc tại cơ sở, quản lý sức khỏe của giường chăm sóc tại nhà, giám sát an toàn tại nhà- giường chăm sóc dựa trên, liên kết video cho các lệnh sản xuất dịch vụ tại chỗ và giám sát phân cấp trên màn hình dữ liệu lớn. Hiện tại, nó đã giới thiệu 1.487 thương nhân thông qua các chương trình nhỏ dành cho người già và gia đình họ, cung cấp bảy loại nguồn lực dịch vụ: phúc lợi công cộng, tiện ích, chăm sóc tại nhà, sức khỏe, lối sống, hỗ trợ bữa ăn và dịch vụ giải trí. Nó đã cung cấp hơn 20.000 dịch vụ tại nhà và tại chỗ. Điều đáng nói là nền tảng này đã thiết lập các cơ chế tiếp cận người bán, giám sát và đánh giá dịch vụ cũng như quy định của chính phủ để đảm bảo nhiều loại dịch vụ và chất lượng dịch vụ tốt.

Trung tâm cuộc gọi chăm sóc người cao tuổi thông minh mới ra mắt nhằm mục đích tạo ra một thành trì mới cho hoạt động chăm sóc người cao tuổi thông minh ở Thâm Quyến. Thông qua giám sát IoT của các thiết bị thông minh, nó cung cấp cảnh báo theo thời gian thực về những bất thường về an toàn và sức khỏe của người cao tuổi, tích hợp các nhóm ứng phó dịch vụ, hỗ trợ các cuộc gọi khẩn cấp để được trợ giúp và chăm sóc thường xuyên, đồng thời đảm bảo các dịch vụ sinh hoạt cũng như nhu cầu an toàn và sức khỏe của người cao tuổi khi được về nhà chăm sóc dựa trên nền tảng, hình thành hệ sinh thái dịch vụ toàn diện.

Hệ thống chăm sóc trẻ thông minh Ngôi nhà hạnh phúc Thâm Quyến vận hành và quản lý các trung tâm chăm sóc trẻ trực tuyến thông qua nền tảng dữ liệu lớn, đồng thời thiết lập cầu nối liên lạc trực tuyến giữa giáo viên và phụ huynh. Màn hình lớn của trụ sở chính hiển thị trạng thái phân bổ và mở cửa của các trung tâm Ngôi nhà hạnh phúc Thâm Quyến, trong khi màn hình lớn của trung tâm trình bày chất lượng không khí, giám sát thời gian thực, tình trạng sử dụng phòng, thói quen hàng ngày và hệ thống chế độ ăn uống khoa học cho phụ huynh, tạo ra một dịch vụ minh bạch và tuyệt vời. thông qua việc tạo môi trường thông minh và hệ thống trung tâm tiêu chuẩn hóa.